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個人銀行賬戶開戶服務指南

一、業(yè)務流程及辦理時限：

業(yè)務流程：個人客戶可持本人有效身份證件在我行任意營業(yè)網(wǎng)點柜面開立個人銀行結算賬戶。

為遏制不法分子開立假名、冒名賬戶，有效防范電信詐騙、洗錢犯罪，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等文件規(guī)定，在開立個人銀行結算賬戶時，工作人員需要了解您的職業(yè)、單位、聯(lián)系電話及賬戶用途等相關信息，同時，為保證您充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買賬戶的相關法律責任和懲戒措施，需要您認真閱讀并簽訂《關于買賣、轉借、轉租手機卡、銀行卡、身份證件、對公賬戶等涉嫌違法犯罪告知書》，請您予以配合！

辦理時限：個人銀行結算賬戶即來即辦，即開即辦。

其他情況說明：正常情況下，個人銀行結算賬戶開立業(yè)務不允許代辦，若客戶因未成年、喪失民事行為能力或其他特殊原因導致無法親自辦理時，代理人可在出具有效身份證件及監(jiān)護人證明（或具有法律效力的代理文書等證明其具有代理權限的文件資料）的基礎上，申請代理開戶。

二、資費標準

我行個人銀行結算賬戶開戶及電子銀行服務均不收取費用，且無賬戶工本費、年費、管理費。

柜面匯款、賬戶掛失、跨行ATM取現(xiàn)等個人業(yè)務收費標準依照我行公示的《葫蘆島銀行服務收費業(yè)務價目表》執(zhí)行。

三、賬戶管理說明

我行個人結算賬戶分為Ⅰ類戶、Ⅱ類戶和Ⅲ類戶。個人客戶可憑有效身份證件通過我行柜面開立配發(fā)有實體介質的Ⅰ類戶、Ⅱ類戶及不配發(fā)實體介質的Ⅲ類戶，也可通過網(wǎng)上銀行、手機銀行渠道開立同戶名的不配發(fā)實體介質的Ⅱ類戶、Ⅲ類戶。

I類戶屬于全功能個人銀行結算賬戶，無限額限制。

II類戶向非綁定賬戶轉入資金、存入現(xiàn)金日累計限額1萬元、年累計限額20萬元；消費和繳費、向非綁定賬戶轉出資金、取出現(xiàn)金日累計限額1萬元，年累計限額20萬元。

III類戶余額不得超過2000元，向非綁定賬戶轉入資金日累計限額2000元、年累計限額5萬元；消費和繳費、向非綁定賬戶轉出資金日累計限額2000元，年累計限額5萬元。

企業(yè)銀行賬戶服務公示

一、服務標準

我行為企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶（以下統(tǒng)稱企業(yè)）提供開立企業(yè)賬戶服務。我行將對企業(yè)提交的開戶證明文件的真實性、完整性、有效性和合規(guī)性進行審核，對企業(yè)開戶意愿的真實性進行審核。同時，企業(yè)開戶申請人應與身份證明文件所屬人一致，對開立基本存款賬戶唯一性審核。

開戶證明文件清單

提示：企業(yè)開立賬戶除提供以上證明文件外，還須提供企業(yè)公章、財務專用章、法定代表人名章等預留印鑒。

二、辦理時限

3個工作日（從預約開戶之日起至完成賬戶開立）。

企業(yè)賬戶自正式開立之日即可辦理資金收付業(yè)務。

三、資費標準

除驗資賬戶外，我行賬戶開立及網(wǎng)銀轉賬均不收取任何費用，驗資賬戶開立收費標準：300元（小微企業(yè)可減免）。

四、單位銀行結算賬戶分類說明

單位銀行結算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶。

基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉賬結算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結算賬戶。單位銀行結算賬戶的存款人只能在銀行開立一個基本存款賬戶。

一般存款賬戶是存款人因借款或其他結算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立的銀行結算賬戶。

專用存款賬戶是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結算賬戶。

臨時存款賬戶是存款人因臨時需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結算賬戶。

風險提示

請充分了解并知曉出租、出借、購買結算賬戶的相關法律責任和懲戒措施，請依法依規(guī)開立和使用您的單位賬戶，經(jīng)公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶的單位和個人相關組織者、假冒他人身份或者虛構代理關系開立銀行賬戶的單位和個人，5年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務，并不得新開立賬戶。

服務監(jiān)督電話

葫蘆島銀行賬戶服務投訴受理專線：0429-3103087

葫蘆島銀行服務熱線：96656

       人民銀行葫蘆島中支投訴受理專線：0429-2233053