尊敬的客戶:
依據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)文件規(guī)定及要求,我行于近期正式開展完善個人客戶信息工作,具體事項公告如下:
一、完善信息范圍
存在缺失職業(yè)、聯(lián)系方式、身份證件信息及證件過期等情況的個人客戶信息。
二、完善信息時間
自公告下發(fā)之日起,持續(xù)進行。
三、完善信息方式
(一)在我行預留電話號碼且能正常接通的,工作人員將與您進行電話溝通,約定完善方式;
(二)在我行未預留電話號碼或不能正常接通的,我行將對您名下的賬戶進行暫停非柜面或止付處理。您可通過以下方式完善客戶信息并申請恢復賬戶功能:
1.您本人持有效身份證件,在任意營業(yè)網(wǎng)點辦理;
2.委托他人持您和代理人有效身份證件,在任意營業(yè)網(wǎng)點辦理(不含電話號碼維護業(yè)務(wù));
3.您無法前來網(wǎng)點辦理,且不方便委托他人時,可通過電話與我行網(wǎng)點取得聯(lián)系,工作人員將依照您的實際情況提供解決方案。
四、溫馨提示
在完善個人客戶信息過程中,我行不會以任何理由、任何方式要求您提供賬戶密碼、手機銀行密碼等信息,請您注意保護相關(guān)信息。
如有疑問,請到我行任意營業(yè)網(wǎng)點或致電客服電話96656進行詳詢。
衷心感謝您的理解與配合,由此給您帶來不便,敬請諒解。
葫蘆島銀行
2021年10月1日